Syarat layanan

Berlaku sejak 11 Oktober 2026.

1. Tentang layanan

Lintasi adalah aplikasi berbasis web untuk membantu perusahaan ekspedisi dan broker truk mencatat trip, vendor, unit, sopir, lokasi, dan denda. Layanan ini dikelola oleh [nama pengelola atau badan usaha], Tangerang, Banten, Indonesia ("kami"). Dengan mendaftar atau memakai Lintasi, Anda menyetujui syarat ini.

2. Akun dan PIN

Akun dibuat dengan nomor WhatsApp dan PIN 6 angka. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan PIN dan atas semua kegiatan di akun Anda, termasuk pengguna yang Anda tambahkan. Beri tahu kami segera jika Anda menduga akun dipakai orang lain.

3. Paket, masa coba, dan pembayaran

• Akun baru mendapat paket Pro gratis selama 30 hari. Setelah itu akun otomatis pindah ke paket Gratis kecuali Anda membayar paket Pro.
• Paket Pro dibayar di muka per periode (1 bulan atau 12 bulan) melalui mitra pembayaran kami. Tidak ada penagihan otomatis; masa aktif diperpanjang hanya ketika Anda membayar.
• Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat Anda membayar. Perubahan harga tidak memengaruhi periode yang sudah dibayar.
• Pembayaran untuk periode yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi kesalahan tagihan dari pihak kami.

4. Data Anda

Data operasional yang Anda masukkan (trip, vendor, sopir, unit, lokasi, foto, denda) adalah milik Anda. Kami hanya memprosesnya untuk menjalankan layanan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan privasi. Anda menjamin berhak memasukkan data orang lain, seperti nama dan nomor sopir, ke dalam Lintasi.

5. Link sopir

Link update sopir memberi akses ke satu trip tanpa login. Siapa pun yang memegang link dapat melihat detail trip itu dan mengirim pembaruan. Bagikan link hanya kepada sopir yang bersangkutan, dan ganti link jika tersebar ke pihak lain.

6. Penggunaan yang dilarang

• Memasukkan data yang Anda tidak berhak memprosesnya, atau konten yang melanggar hukum.
• Mencoba mengakses data perusahaan lain, mengganggu, atau membebani sistem.
• Menjual kembali layanan tanpa persetujuan tertulis dari kami.

7. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga Lintasi tetap berjalan dan mencadangkan data setiap hari, namun kami tidak menjamin layanan bebas gangguan. Kami dapat melakukan pemeliharaan atau perubahan fitur, dan akan memberi tahu lebih dulu untuk perubahan besar.

8. Batas tanggung jawab

Lintasi adalah alat pencatatan dan pemantauan. Keputusan operasional, termasuk pemilihan vendor dan penanganan keterlambatan, tetap menjadi tanggung jawab Anda. Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari pemakaian layanan dibatasi paling banyak sebesar biaya yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

9. Berhenti memakai layanan

Anda dapat berhenti kapan saja. Atas permintaan, kami akan memberikan salinan data Anda atau menghapusnya. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat ini setelah memberi pemberitahuan, kecuali dalam keadaan mendesak.

10. Perubahan dan hukum yang berlaku

Kami dapat memperbarui syarat ini dan akan memberi tahu perubahan penting di aplikasi atau lewat WhatsApp. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini: [email atau nomor WhatsApp pengelola].